[已解決] HTC E9+的螢幕很容易破裂嗎？而且不保固。

飄浮冰沙2015-9-7 16:36

我是很想拿裸機的人，但礙於很天兵很散常磕到碰到偶爾摔......後來只好乖乖裝保護套了,但到目前為止使用上沒什麼問題，就是有點小刮痕

放包包放口袋從口袋滑出去那對我來說都是常有的事，並沒有如您所說的螢幕破裂的狀況，也沒有什麼其他奇怪的狀況，況且在一般的情況下要有這樣的問題也實在不大可能呢。或許真是剛好樓主您的手機本身有瑕疵!!!!?

要是您因此以後不願再使用HTC的產品  那還真是很遺憾的一件事呢~

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buster55662015-9-7 21:36

其實也感謝你熱心的回覆我在另一編的發文有放相片
所以在此就不重覆放了

對於是否人損其實很難去判斷
端賴企業是否注重售後的服務的品質
htc宏達電是有的
可惜是在美國,台灣沒有,但也不令人意外
今日htc客服人員回覆
手機內層螢幕破裂,就是人為損害,所以不保固
(但會請htc較高層級人員確認此一說法是否能代表htc)

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buster55662015-9-7 21:45

其實還真想好好想體驗htc的手機
E9+白金沙外型十分搶眼
但已在家裡放了將近一個月
買了HTC才知HTC的產品品質
買了HTC才知HTC的售後服務品質
雖然不是每支HTC的手機皆如此
消費者遇上了就要自認倒楣活該
想想今日的HTC,感慨萬千!!!




本文章最後由( buster5566 )於 2015-9-7 21:47 編輯

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陳翊翔2015-9-8 10:43

看的出來樓主很不滿，HTC的處理方式是否有些誤會

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NK2015-9-8 12:52

好像看看您所謂的另一篇有貼破裂圖片的文章，
很想知道您這麼氣憤的狀況是因為手機是怎樣的情況?

或者您不信任原廠給的答覆，那您可以走訪鄰近的維修聯盟或通訊號(神腦，聯強之類的)
由其他單位的技師去評估你手機是~人為，還是瑕疵， 您覺得這樣是否更可信呢?
如果其他單位也判定您的是屬於螢幕人損，那您可以想想看你是否就接受了，
還是一直反覆再說國外的保障保固如何等等...
各個國家的優惠有利有弊，就像我朋友說大陸某款賣的比台灣便宜就找人幫他買，
還沒買之前一直評斷為何台灣賣得比較貴XXOO之類的，等拿到大陸的手機他才知道沒GOOGLE的架構是苦難的開始，
很多事情不是只看到你有利的那面就是絕對，這是我個人的想法，
今天您會生氣只是因為他是人損=要付費，
如果今天壞的地方判斷後是非人損不用付費，相信結論又會給的不同，這只是我個人見解，不是對您絕對的評斷，謝謝

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buster55662015-9-8 19:47

覺得買了htc的手機倒楣成分比較多
買回家用了幾次這支手機就GG了
很直覺理所當然的請HTC保固
但是HTC的回覆蠻令人傻眼的

就我們來說,這只不過是一支手機
其他歸咎於客戶壓壞的,擠壞的言論
出現在HTC論壇其實算還蠻正常的

HTC在無法確認問題情況下
HTC的回覆:
LCD破裂,就是客戶造成,HTC不保固
我們無法再信任這家公司了

我不能影響別人
但至少我和我的家人
不會再買這所謂台灣之光的產品了









本文章最後由( buster5566 )於 2015-9-8 19:49 編輯

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Beta2015-9-8 20:53

昔日之光已黯淡無光，支持你選擇它牌。

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buster55662015-9-8 21:08

我一直都是使用他牌手機尤其是蘋果牌這一支使用最久
沒想到買了台灣之光的手機
連帶使得自己一身黯淡無光

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buster55662015-9-8 23:45

其實已經回覆你了
再貼ㄧ次給你看
我們並不會為此而生氣
只是自嘆倒楣買到如此的手機
更感慨真的已成為昔日之光了嗎

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NK2015-9-9 10:39

我想樓主你誤會我的意思了~為了怕您一直擋牆
我重申一次我們希望看到你螢幕破裂的照片，以方便確認為什麼原廠會堅持你的是人損，而你卻一直堅持是品質~
你的那段文字只能想像你一直堅持你的手機螢幕是瑕疵，只是原廠跟你說明原因~~~他們不能還原你當下使用的狀況，僅此而已
所以，如果你不願意提供照片，那不勉強你，大家不會想再回應你什麼了。   因為 我們大家都不能還原你當下使用的狀況，懂了嗎?

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