[分享] 10/26 17:00@高雄草衙道 神秘活動即將登場！（已開獎）

chunping2018-10-26 23:19

有看到東尼在FB上的實況講解，真的是很賣力的介紹

檢舉 回應

巨石洛克人2018-10-27 15:12

站長大人您好:

不知道您是否有收到我幾次的私訊，因為一直沒收到您的回應，所以才在此留言給您，這是我U11的案情，希望請您幫忙向HTC官方陳情，請官方換一位有基本客服熱忱能傾聽，溝通，有決定能力的客服主管處理，因為目前的客服主管莊先生一直以留聲機的處理方式，不但不能針對我的提問回應，只是一直雞同鴨講的重申"他就是我唯一的窗口"，或是請我與消保申訴，我曾也數次向HTC0800反應此情況，結果換來的都是"莊先生回電的再次重申，不會有別人來處理我的案子"，這樣的客服回答真的會讓人傻眼與對HTC灰心，期望站長能幫忙向HTC官方反應這種客服問題與我的案子，也希望HTC能正視問題，重振原來為人稱頌的客服,維修與金字招牌，期待收到站長的幫忙與回應，謝謝。

P.S: 我想強調我遇到的客服問題真的不是特例，反而這才是客服單位目前處理品質異常的SOP，過程都是客服主管余先生聯絡後，換莊先生來硬的跳針，這位網友的案例，就是最明顯的佐證，這還是願意站出來的用戶才有的明証，實際也遇到同樣對待的愛用者一定更多，希望站長與各位版友明白，也希望站長幫忙轉達HTC官方明白，愛惜羽毛與愛用者，感謝。

檢舉 回應

謝佐彥2018-11-4 13:16

都忘了有這項活動，趕緊來參加，希望能幸運中獎

本文章最後由( 謝佐彥 )於 2018-11-4 13:32 編輯

檢舉 回應

少女心2018-11-5 11:24

恭喜獲得『VIVE極致防水束口袋』，請在11/8 23:59前私訊少女心提供以下資訊，逾期視同放棄資格喔！


【收件資訊】
收件人姓名：
收件人電話：
收件地址：

檢舉 回應