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[討論] VIVE Pro 到底什麼時候會出貨? 覺得很無奈

新手會員2018-5-6 22:49

4/12號訂購 還在包裝中 官方也致電回答我4月底出貨  然後版上又看說要到5月了 官方客服還連什麼時候都不知道 看有一批訂購玩家都已收到貨
VIVE Pro 一級玩家版 &VIVE PRO 頭戴式顯示器 都顯示目前庫存不足~缺貨我體諒~
但是VIVE PRO 專業版 (Full Kit)卻還是能下訂 頭盔不一樣嗎? 頭盔目前缺貨不能出貨是因為都配額給專業版的意思嗎?  是不是該退訂一級玩家版 然後改訂專業版就會馬上來?

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新手會員2018-5-7 19:43

我等了十天~老實說我對官方的做法有意見~沒有貨應該要寫缺貨或者預購才對,不是先搶單在來給溑費者等~心情不一樣,感覺不一樣~像PSVR人家就會寫缺貨~而且一缺就缺很久,錢在手上還可以等~~商品好怕人不買嗎?

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路過旅人

查無原作者2018-5-7 21:45

我剛看到有一級玩家版想說過幾天來訂
但過幾天後卻缺貨不給訂
又等囉五天發現可訂馬上下定成功
就這樣等了兩個星期  終於拿到手了

最近難道是u12把整個生產線包了?
否則應該也兩週左右拿到啊

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路過旅人

查無原作者2018-5-8 10:51

我4/11訂購,至今一點消息也無,問客服也不知道,問了等於沒問,缺貨的話因該寫缺貨吧,不然訂購後無止盡的等,預計到貨時間也該給資訊了,過了那麼久了,預計的到貨時間也應該算出來了吧,照這樣越晚訂不是要等更久嗎,等多久也不知道,要我們如何等下去

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新手會員2018-5-8 12:27

等了兩個禮拜工作天了,目前還是在包裝中,其間客服有來電說5/4或5/7會出貨,可是到今天為止還是沒收到出貨訊息,今天還特地請假在家怕貨運公司來找不到人收貨,看來還是把訂單取消好了,就如同上面講的,沒庫存無法在7天內發貨就不要一直接單了,貴公司根本沒資格讓消費者等那麼久,系統上也說7個工作天內會出貨,然而卻嚴重跳票,想必日後維修保固應該也不好,買貴公司的產品是代表支持並肯定貴公司產品,卻是換來這樣的服務,這樣真的很難想繼續支持HTC. 本文章最後由( Jackie )於 2018-5-8 12:37 編輯

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新手會員2018-5-8 15:39

剛訂了Oculus GO,系統馬上就顯示5/15出貨,還有E-mail通知出貨時會再發追蹤碼。

HTC在這方面真的是不及格,剛原本想打電話退訂,結果客服說我的已經在出貨準備中不能退(4/12訂的)。

既然現在是出貨準備中了,那是不是可以給個時間? 3天? 5天? 1星期?   結果老樣子客服還是不知道。

還說當時下訂時是預購,但我想大家的重點在於跟本沒個時間吧。

包裝都可以包快一個月了,那出貨準備是不是也要等一個月?

講真的在這邊PO文大概也是PO心酸的,跟本沒有站務或客服相關人員會來這裡回應。

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新手會員2018-5-8 17:42

沒錯真心PO辛酸的~反正大家都是同樣的感受~抱抱怨~分享負能量~

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YNJU2018-5-8 20:39

4/24 訂的移動定位器稍早出貨了
但 4/19 訂的手把控制器 還在包裝中

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新手會員2018-5-8 21:51

honeygls 發表於 2018-5-8 20:39
4/24 訂的移動定位器稍早出貨了
但 4/19 訂的手把控制器 還在包裝中

我還以為HTC是台灣的公司呢  結果HTC官方自己都沒貨出!! 真心傻眼  配件還是原價屋買比較快啦!!還可以打電話去問馬上就知道有沒有貨!!

本文章最後由( heart )於 2018-5-8 21:58 編輯

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路過旅人

查無原作者2018-5-9 10:28

阿駿 發表於 2018-5-8 10:51
我4/11訂購,至今一點消息也無,問客服也不知道,問了等於沒問,缺貨的話因該寫缺貨吧,不然訂購後無止盡的 ...

原本合約不是說7-10天出貨期
原來4/11的人也還沒拿到  那我4/17不就慘了
打了三次客服啥都不知道
明明說5月現在啥消息都沒有
本來是買來頭盔自用  手把要送人的
預計5月12號前拿到
現在要過期了也不用送了
還不能退訂

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