[已解決] 基地台更新韌體後不運轉

少女心2018-5-14 11:23

哈囉您好，

1. 請問您在更新前的韌體版本為何呢？
2. 請問您是透過哪種方式更新呢？（透過連接纜線更新基地台韌體？透過藍牙更新基地台韌體？）

檢舉 回應

新手會員2018-5-14 14:55

你好
1.舊版本沒注意看是哪一版的
2.我是透過連接纜線更新基地台韌體

晚點再使用藍芽看看能不能解決.

檢舉 回應

新手會員2018-5-18 17:12

1.舊版本不會看.
2.用藍芽更新完後有通電,不過下子就紅燈了,出現錯誤02,而且還會有異音,像是ㄆㄧㄚˋ  ㄆㄧㄚˋ 的聲音.

已經申請換貨了,於5/16 HCT寄出,請站長幫我查詢大概什麼會寄出新貨.

然後基地台的問題是什麼?

以私退貨單號及訂單號碼給,在協助幫我查詢什麼時候會寄出新品及問題點是什麼?


謝謝

檢舉 回應

少女心2018-5-24 17:20

哈囉，
經瞭解，昨天已有致電並出貨給您囉！再麻煩您留意一下～

檢舉 回應