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[已解決] VIVE PRO 一級玩家版 出貨速度
文章分類：VIVE Pro
老俊2019-8-12 21:35
訂單編號：HTCVIVETWP-8850151
本人08/04(日)下訂單，網站上寫「您的商品將於訂單完成後約3-5個工作天到貨。(周末及國定假日不出貨)」，
08/09(五)遇到颱風天沒出貨/到貨我還能理解，
但是依據網站上，我最晚應該今天08/12(一)收到貨，
但是網站上仍然寫著「包裝中」，
我實在無法理解為什麼會那麼慢。
本人今天08/12(一)有打去客服詢問，得到的回應是8/15(四)才會出貨，
理由是商品還在入庫，為什麼從下單算起隔了8個工作天才預計出貨？
如果會這麼晚出貨是否應該先行通知消費者這個問題，
而不是讓消費者痴痴等待？
不知是不是也有其他人是同樣經驗的，
訂單完成了卻等很久才出貨？
如果官方人員有看到，是否能幫忙處理？
我是覺得這出貨速度真的離譜，
如果沒辦法3~5個工作天到貨，
起碼那句不要標示在網頁上，
造成消費者的誤解，謝謝。
訴求不多，只希望能盡快出貨。
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