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路過旅人
8/10在台北八德送修HTC U11，在送修時有說ㄧ週會回覆，8/19去電詢問進度，對方回覆因案件多且送修是14天回覆，這是行之有年，根本不可能是7天回覆。 我可以體諒案件多，但你的口氣能好點嗎？當下我就不高興的回覆如果7天沒辦法回覆，那送修時幹嘛要這樣說，這不是欺騙嗎？結果對方回說【腦袋有問題】，前幾年送修M8時還沒這樣，當下聽到氣到掛電話。
站長大大
Mandy20 發表於 2019-8-20 13:53 少了一段 我可以體諒案件多，但你的口氣能好點嗎？當下我就不高興的回覆如果7天沒辦法回覆，那送修時幹嘛 ...
少了一段 我可以體諒案件多，但你的口氣能好點嗎？當下我就不高興的回覆如果7天沒辦法回覆，那送修時幹嘛要這樣說，這不是欺騙嗎？結果對方回說【你腦袋是有問題嗎？我們怎麼可能故意騙客人】，頭一次送修東西被問【腦袋有問題】，當下聽到氣到掛電話。送修手機回覆的態度真的令人無法接受。
HTC小博士 發表於 2019-8-20 14:35 您好，不好意思造成您的困擾，小博士會將您所反映的情形，轉達給內部相關單位了解 另外，請您私訊小博士您 ...
Mandy20 發表於 2019-8-20 16:45 您好 已私訊，請協助處理，謝謝
