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[處理中] 希望HTC振作，真的服了這公司
Fourtone2020-2-10 17:55
年初給長輩的一支Desire12+使用未滿三週就自動關機且無法開機
一般與強制開機皆無反應
約20分後使用強制開機才成功開機
電話反應客服後
選擇到府收件維修
1/30號收件，到2/10下午終於來電話
期間上各論壇與PTT，才發現曾經風光的HTC
如今負評如潮，尤其是送修判定受潮
保內維修也需付費，心想亂坑消費者事件
應不會發生在自己身上，畢竟使用時間甚至不到一個月
但沒錯，剛剛客服打來的電話
就是說送修的手機受潮並且
排線+螢幕皆有問題 維修費報價2580
消費者使用不到一個月就送修手機
不只心情被影響，還要另外被敲一筆維修費
試問貴公司還有良心嗎
手機便宜再買就有
對長輩不好意思不說
錢真的不是這樣賺的
希望貴公司振作
本文章最後由( Fourtone )於 2020-2-11 00:03 編輯
本文章最後由( Fourtone )於 2020-2-11 00:06 編輯
ROCK WANG2020-2-13 00:56
A-bin 發表於 2020-2-12 23:06
買一支防水的送長輩吧.
因為你永遠也不知道長輩是怎麼使用的.
看過及遇到長輩使用手機的經驗~
1.出門到生鮮超市購買食物，手機也放在購物袋內，袋內有冷飲及冷凝蔬果，手機基版/電池本身高溫度發熱體，溫差5˚C以上溫度高的物品產生冷凝水
2.手機常放在褲子口袋，有些長輩有尿失禁的生理問題也會造成手機受潮
3.下雨天或寒流天冷常時間在戶外/室內活動，無使用冷暖空調除濕設備場所，當空氣中相對濕度超過70%以上，物品表面易產生節露/表面含水(視物品溫差產生)
4.大多數退休長輩在家無聊常會到有開低溫空調的公共場所/政府機關/百貨公司/大賣場/生鮮超市殺時間，當離開時室內約22˚C~26˚C環境的冷氣房，如果室內外溫差超過5˚C，相對身上的手機內外表面以有霧化含水量，原理跟戴眼睛離開冷氣房時玻璃表面產生霧面/飲料從冷藏櫃取出約1分鐘馬上結露
5.現在很多人養成不良習慣，上廁所單手邊滑手機，手機掉落馬桶裡/小便斗，很少人保固內送修時會承認
6.冬天衣服不易乾，人們穿得衣服一定不是完成乾，加上人體溫度一定會排汗產生水蒸氣附著於衣物上
綜整以上在日常生活裡，還是建議買IP68等級手機，期待未來IP69應用層面能逐漸普及化
友情提示:大部份長輩~
不知IPXX名詞為何物，
只要每日必傳早安圖！
強4登場 HTC論壇四週年
★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*」
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★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*」
Fourtone2020-2-13 04:05
ROCK WANG 發表於 2020-2-13 00:56
看過及遇到長輩使用手機的經驗~
1.出門到生鮮超市購買食物，手機也放在購物袋內，袋內有冷飲及冷凝蔬果 ...
不知這位粉絲是屬官方還是自發性的護航
特意Google水的物理現象
對於手機之損壞關聯性
來企圖合理HTC不堪的品質
顯得欲蓋彌彰，自作聰明
且該長輩年齡尚未滿六十歲
年紀是中年人也並未失能
因小時吃過苦，特別惜物
上一支他牌手機使用5年
未損壞不捨得換
另外再說你字裡行間充滿對年長者的輕蔑與歧視
意圖博取相同想法之用戶以帶風向
實令我無言以對
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