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[問題] 自動重開機

一般用戶

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路過旅人

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文章分類：HTC Desire 20 Pro

ccl59882020-12-5 03:26


兒子送我這支手機

拿到手機以後

完成設定

然後放在床上就自己重開機一次

過了3天以後

放在桌上自己的重開第二次

而且就在開機畫面有HTC字樣那邊一直閃爍

再來是講電話的時候

螢幕會自己黑掉

但是仍然可以繼續通話

一般手機是靠近臉部的時候會關閉螢幕

離開臉部的時候會顯示畫面

但是這支手機離開臉部的時候一樣是關閉螢幕的狀態

按電源鍵或是滑螢幕都沒有動靜

然後按電源鍵掛掉電話

要等一下畫面才會跑出來

要不是我兒子送我的

我真想把它賣掉

求你們行行好

出個更新修正一下

手機重開機真的是low的一件事

這是最基本的功夫

我不相信HTC連這點都做不好


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一般用戶

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路過旅人

2#

大千世界2020-12-7 09:47

先到系統內 看看軟體是幾版 直接按下系統更新試試看.


▶軟體更新: 1.05.709.1 (94.04MB)
本次系統更新包含多項重要的改善:
- LINE APP 上傳圖片問題
- 氣象APP更新。
- 系統強化



本文章最後由( 大千世界 )於 2020-12-7 09:49 編輯

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一般用戶

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資深大大

3#

冽雲2020-12-7 10:20

大大您好,

麻煩你能說明手機型號及韌體版本

不然沒有知道你是哪一支手機

謝謝

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站長大大

4#

HTC小博士2020-12-7 17:17

您好，關於幾個問題，再請協助回覆小博士：

1. 請問您使用的裝置型號為何？
2. 請問您手機的軟體版本號碼為多少？是否有更新到最新版本？
3. 另外講電話時，螢幕會自己黑掉這部分，您可以先檢查，是否手機貼的保護貼，遮住了趨近感應器呢？先試著用下方文章提到的方式檢查看看～
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38298


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一般用戶

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路過旅人

5#

ccl59882021-1-5 14:23

HTC小博士 發表於 2020-12-7 17:17
您好，關於幾個問題，再請協助回覆小博士：

1. 請問您使用的裝置型號為何？


我的手機是DESIRE 20 PRO

版本是1.05.709.1

今天從我發文到今天回文

有自動重開機一次

講電話黑屏的狀況似乎已經沒有發生

今天手機有收到更新訊息

特地進來看看有沒有其它問題




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