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[問題] To HTC論壇小組, 關於近日來進入 "設定" 閃退問題

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文章分類:HTC U12+

王小蟲2023-5-5 12:16

Hello HTC論壇小組,

近日來各論壇發生不少 hTC 手機無法進入 "設定" 功能的問題, 看起來是全面性而不是少數使用者個案, 目前也只有移除 google 才能使用這個 workaround, 但不久後仍然會自動更新 (關掉自動更新功能也一樣) 後又無法使用. 造成日常使用上很大的困擾.

看其他網友有在 Android Help 回報此問題, 得到的回覆也只有去找製造商尋求協助... (如附件圖片)

請問 hTC 方面對此問題的處理狀況是? 有預計什麼時候提供解決方案嗎?

煩請回覆, 謝謝.

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HTC論壇小組2023-5-5 15:04

Hi王小蟲您好,感謝您的訊息!
關於此Google更新造成的不便,我們建議您透過 HTC 客服專線與我們聯繫:0809-090-166,手機請直撥: 02-2162-6788‎‎‎ (服務時間:週一至週六 10:00 AM-7:00 PM)
相信客服人員能為您提供更深入且更完整的解答。


HTC論壇小組~在HTC論壇為您服務
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JY LEE2023-5-8 19:41

這個問題很多人(光我家就有二人)都有請問貴公司會統一處理嗎?

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有线手机用户2023-5-9 01:28

感觉HTC的Android9.0不是完整的,有些8.0的东西还在,导致一些不兼容。5月2号更新的Google应用之后还是和4月21日一样导致闪退,现在是放生状态了吗?

有线手机用户
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王小蟲2023-5-9 22:51

HTC論壇小組 發表於 2023-5-5 15:04
Hi王小蟲您好,感謝您的訊息!
關於此Google更新造成的不便,我們建議您透過 HTC 客服專線與我們聯繫:0809 ...

嗯... 只要 google "htc settings 未正常終止" 在 mobile01 上就可以發現不少人有這問題.

今日的 google 更新已解決問題.
感謝回覆.
本文章最後由( 王小蟲 )於 2023-5-12 22:17 編輯

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資深大大

m45082023-5-30 10:03

HTC論壇小組 發表於 2023-5-5 15:04
Hi王小蟲您好,感謝您的訊息!
關於此Google更新造成的不便,我們建議您透過 HTC 客服專線與我們聯繫:0809 ...

終於看到論壇有人回覆問題,雖然我得問題與此無關,但我之前問的問題無人回答,乘此機會插隊一下,看是否能得到答案!


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