裂痕門挖麻碰到了

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文章分類：HTC RE

xie09702014-12-23 01:02

不知道 HTC 是否有配套措施了

這產品應該要有保固吧

可以送修換新品吧?

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裂痕

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
碰到困難，有人選擇改變環境，有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候，就在裡面找到讓自己快樂的力量。

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萬鹽巴狂熱者2014-12-23 01:09

保固有沒有用請將此『配件』送至聯強就能知道了

耳機孔腦粉

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xie09702014-12-23 01:17

萬鹽巴狂熱者發表於 2014-12-23 01:09
保固有沒有用請將此『配件』送至聯強就能知道了

如何大大有送修過?

還是"配件"沒有保固呢??

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
碰到困難，有人選擇改變環境，有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候，就在裡面找到讓自己快樂的力量。

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Jovi2014-12-23 06:49

xie0970 發表於 2014-12-23 01:17
如何大大有送修過?

還是"配件"沒有保固呢??

配件也是有保固啊，可以看ㄧ下保固說明。前些日子看見狂熱者被客服打搶說找代理商處理，..不過我也曾看過陳大哥把充電線送回原廠換新的....

清心王阿喬

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肥甜2014-12-23 08:32

+1~我也有遇到!! 一痕T^T....HTC加油啊!! RE真的很方便!!

人生在世不為何事笑看人世

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jhongyi2014-12-23 09:04

Jovi 發表於 2014-12-23 06:49
配件也是有保固啊，可以看ㄧ下保固說明。前些日子看見狂熱者被客服打搶說找代理商處理，..不過我也曾看過 ...

小弟也遇到裂痕了
於是看到HTC好像說會處理以後
我就立即致電HTC客服中心，問說可不可以幫我處理
客服小姐表示，因為HTC有跟所有通路商達成共識
建議先洽原購買單位(PCHome)處理
但PCHome客服表示，商品已過七天猶豫期，所以請客戶直洽聯強據點或原廠
後來再度致電HTC客服，說明PCHome建議方式後，
客服小姐立即就表示抱歉造成客戶困擾，並且就協助安排送修了
維修的結果，後續再跟各位大大報告HTC其實對產品問題都還蠻負責的
還是希望HTC繼續加油，這是個方便的好產品