[問題] M7無法下載系統更新

慶旋2015-1-18 17:08

表弟的M7，用了一年多，

因為他平時比較不會想到要更新系統，所以他的M7到現在還是安卓4.3，sense5.5。

現在他想要更新系統，按了軟體更新後有收到更新安卓4.4.2的通知，（如圖，表弟的手機截圖而來的）

但是他按了圖中那個下載，下方有顯示正在下載系統更新的訊息（就是顯示一下就會消失的那種通知），但是卻一直都沒有在下載，重復操作幾次都是這樣。

去下載那裡看也都完全沒有下載的記錄。

請問各位大大這是什麼情況？該如何解決呢？

謝謝！

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