[建議] 有圖有真相~維修已經外包給聯強了!
zero.zero2015-6-8 14:30
剛剛去詢問線上客服
我想也真的沒啥好說的
以前買htc手機
幾乎不會煩惱
是否碰到機王
或是故障問題
心理總是很安心
"htc 會負責'' 安啦
我照顧自己的小朋友
跟收錢當保母照顧別人的小朋友
心態上 絕對不同
就算要找保母好了
也請找名聲好一點的
不要省那些錢
結果把自己的名聲
搞的更差
最後要多花多少時間跟金錢
也彌補不回來
我可能等不到 10月的超級旗艦機!
我想網路的抱怨
就嚇跑一些人了
01其他的抱怨
http://www.mobile01.com/topicdet ... 412607&p=1#56145545
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4407303
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4405372
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4405133
我已經反應客服了
請客服轉答
至於會不會轉答
會不會因此改變
這..................我盡力了
維修並非盡善盡美
以前HTC業績好時
相對賣出去的機子較多
但維修至少好評較多
如今轉去聯強多久
也適逢慘淡的業績
但因聯強維修的案例
抱怨比例也偏多
這問題出在那?
平常我買其他手機
也是避免買聯強手機
之前台哥大也將聯強維修
收為自己維修中心處理
這HTC還將維修外包給聯強
這。。。覺得台灣的客戶太多是嗎？
當你把客戶向外推時
未來就算有再好產品
客戶已經被傷害
還會回籠嗎？
Htc曾有過的榮耀
當榮耀不在
當經營者再大聲含著重返榮耀
這一步不覺得比當初的登上榮耀
還困難許多嗎？
Htc還有幾次可以站起來的機會?
我愛用HTC
也希望HTC讓使用者
覺得使用HTC
也是種榮耀
而不是心寒
本文章最後由( zero.zero )於 2015-6-8 16:08 編輯
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