[已解決] M9+ 螢幕關閉時 Line 跟 FB Messenger 不會有提示音
Bart2015-6-22 20:49
大大您好：
有一些問題再麻煩您協助確認喔。
(1) 是否在發生問題時，手機中有多個未讀的Line或FB簡訊，而新的訊息沒有聲音？
(2) 近期是否有重新啟動裝置(將手機重新開機)？如果沒有，是否能夠試著重開機再試試？
(3) 確認新訊息提醒設定：
a. Line > 設定 > 「提醒」是否打勾
b. Line > 設定 > 「休眠狀態時」是否為「預設」或「精簡」而非「off」
c. Facebook Messenger > 齒輪 > 通知與音效 > 是否設定為「開啟」
d. 裝置未進入「打擾模式」，而且有開啟聲音（按音量 + 或 – 確認所有聲效都已最大聲）
(4) 確認Line跟FB app版本：
a. Line，應該是5.2.2 (最新更新日6/19)
b. FB Messenger，應該是30.0.0.33.174 (最新更新日6/18)
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