一般用戶
等級2
新手鄉民
朋友手機故障想要送修但又怕送修不是送到原廠維修中心，所以幫她到線上客服問了一下。 其實，還是可以指定原廠維修中心處理問題的，但好像是要主動提出。 不然應該是會評估維修效率送到較近的授權維修部門處理吧！ 這邊就提供詢問的過程跟大家分享啦！
等級1
路過旅人
寄去了~你也不知道實不是公司維修搞不好交給其他
個案。。。。處理 這算指定原廠處理嗎？
等級5
新秀大大
假設 我是說假設 如果先給聯強修 結果原因是受潮！！！！！！！ 那我就可以不修 指定原廠維修了吧
等級4
模範鄉民
原廠都沒有了!!!哀....怎麼會這樣，有問題一通電話就會來收修完了還有著漂漂亮亮的htc盒子，現在轉給聯強了
這篇應該留下來... 且可能要加問客服.....如果確定要指定原廠維修....是不是絕不會發包出去 若變成外包商維修時.....你們是不是願意負責維修後的問題 客服..... 有打電話過的....大概都知道他們有一套SOP 絕大多數都是照著稿子在唸....有時候就像鬼打牆一樣...重覆唸...回避問題!!! 所以有這篇....應該留著...當作.....證據? 呵呵呵
等級3
專業鄉民
線上客服真的是有在做事 之前有人抱怨線上客服都找不到人 樓主教一下那位吧 可以送原廠就送吧 好事阿
可以送原廠就送阿 本來這種事情就是可以的 只是有些人不知道罷了
