一般用戶
等級1
路過旅人
昨日發現指紋辨識解鎖突然不能使用,以為是天氣太冷造成,今日也有重新開機試過了,但還是都無法使用,連PIN都沒辦法更改,也無法將螢幕解鎖關閉,設定顯示停用,這是什麼意思?但是觸摸辨識區喚醒螢幕的功能可以使用,也可以新增新的指紋,想向各位求救,幫幫忙了 本文章最後由( Jay_Chang )於 2016-1-26 14:28 編輯
等級5
新秀大大
樓主要不要先進入安全模式測試看看指紋解鎖功能是否還可以使用 這裡有教你怎麼進去>>http://www.htc.com/tw/support/htc-chacha/faq/2/ 如果還可以使用的話,那可能是app衝突導致的 刪除掉app即可
等級6
資深大大
請問有參考過少女心大大的文章了嗎 [教程] HTC常見問題:雙擊喚醒、指紋辨識失效?教你正確喚醒手機
p42871 發表於 2016-1-26 11:28 樓主要不要先進入安全模式測試看看指紋解鎖功能是否還可以使用 這裡有教你怎麼進去>>http://www.htc.com/tw ...
SuperSonic 發表於 2016-1-26 11:32 請問有參考過少女心大大的文章了嗎 [教程] HTC常見問題:雙擊喚醒、指紋辨識失效?教你正確喚醒手機[/backc ...
Jay_Chang 發表於 2016-1-26 11:50 看過了但是那篇不是在講雙擊喚醒嗎?我看了兩次還是沒發現耶,是我沒發現嗎…? ...
Jay_Chang 發表於 2016-1-26 11:45 進入安全模式一樣不行欸...但是又感應到手指 一直顯示請完全蓋住辨識器,但我跟平常的使用方法都一樣呀, ...
SuperSonic 發表於 2016-1-26 11:55 還有指紋喚醒喔~確認是否有任何東西遮住面板上的趨近感應器(p-sensor)或髒了 ...
p42871 發表於 2016-1-26 12:21 樓主是手濕濕的情況下去解鎖嗎? 或是要不要把指紋辨識那一塊擦一擦,再試試看?
Jay_Chang 發表於 2016-1-26 14:23 沒有遮住或是髒了耶... 我後來把五組指紋都刪除,重新新增後就可以了,但是我文章截圖的那個選項還是無 ...