請問為何螢幕出現黃斑不在保固範圍?我的m8使用未滿一年在保固內,但是寄回去林口維修客服告知螢幕黃斑更換需自費,給我折扣後是3300元。是的,這部分我要全額自付,只給收我(零件成本)。
我很納悶,黃斑問題應該是產品瑕疵。
我一直是htc愛用者,但是之前的one x 也有黃斑問題,當時寄回去維修立即換了整新機給我,讓我覺得售後服務真的很棒!我也用過lg,三星手機,但是兩隻htc我都遇到黃斑!這次事情讓我更確認以後不買htc手機了。我當初買m8 是因為放心貴公司的售後服務,也覺得必須挺台灣自製產品。
對不起htc,我跟貴公司產品八字不合。下次絕對不買htc了。 htc 加油
Btoyang 發表於 2016-3-17 01:35
註冊論壇以來只發一篇抱怨文
自稱用過M8跟ONE X但是都沒有登錄到論壇個人檔案內
抱怨產品故障瑕疵與維修收 ...