一般用戶
等級1
路過旅人
購買HTC e9手機,兩個星期換四次了,還是不良品,原本跟客服部主管協商能否更換別款手機,約定時間到了,也沒人回覆,去電尋問,只回覆原處理的主管有急事回家了,其他主管都在忙線,稍後會回覆,還是沒有下聞,我買了e9手機都沒使用過,都在換貨,到底要什麼時候才能有功能正常的手機可以用呢
等級4
模範鄉民
兩個星期換了四次都不正常 不可能吧~~有沒有維修證明 然後你說的不正常是指哪裡不正常??? 請說清楚一點~~發文目的就是求解,可能只是你安裝軟體的問題 你單純來這邊講故事,是要大家幫你甚麼?? M10要上光頭抱怨越來越多了 提示;今天剛註冊,沒大頭照,又是篇離譜的抱怨文,連四拉四嗎
wow521 發表於 2016-3-31 15:03 兩個星期換了四次都不正常 不可能吧~~有沒有維修證明 然後你說的不正常是指哪裡不正常???
等級2
新手鄉民
新註冊版友,該附的維修單或是換貨單請一併附上,不然你講得落落長,誰知道你是說真的還是說假的. PS:論壇帳號就是太好註冊.每每總是遇到一堆新註冊帳號,發問題文目地達成,就消失無影無縱.
r寧寧r 發表於 2016-3-31 15:10 不知道情況就不要隨便懷疑人,幫我處理的是htc客服部主管Jared劉
這是我昨天要換第五次e9的維修單,我沒上傳過資料,這樣看的清楚嗎
等級7
神人
這是搶調簡單俐落,訴求維修五次,然後呢?因該直接客服維修溝通協調?!
抱怨文,建議還是詳細的狀況來敘述,維修單有附上是很標準,可是內容確只有標題換貨,換貨因該不是跟論壇反應,而是聯繫維修客服端來需求協助或是達到更換條件的需求才是哦!
Rong 發表於 2016-3-31 16:16 抱怨文,建議還是詳細的狀況來敘述,維修單有附上是很標準,可是內容確只有標題換貨,換貨因該不是跟論壇反 ...