[教程] HTC常見問題：遇到Wi-Fi無法連線成功時怎麼辦？
文章分類：HTC 指南
少女心2016-4-7 16:36
哈囉大家好～本週HTC常見問題小教室登場囉！
這次小教室要教大家，當遇到「能偵測到附近Wi-Fi，但無法連線成功」的情況時，該怎麼辦呢？
※重要提醒：此篇文章適用於「有偵測到Wi-Fi名稱、也可以輸入密碼，但是輸入之後就說連線失敗，需要重新輸入。」的情況喔！
Step1. 確認手機於Wi-Fi熱點分享的範圍內。
如果手機和Wi-Fi熱點之間有太多阻隔的話（例如：牆壁、建築物…），都會影響網路接收及連線喔！
Step2. 確認手機的軟體版本是否為最新版。
有些系統更新會更新通訊模組，使訊號更好，因此建議將手機保持在最新狀態。
（可至設定→關於→軟體更新，檢查手機軟體是否為最新版。）
Step3. 確認Wi-Fi熱點安全性設定。
(1) 確認輸入的密碼是否正確，輸入錯誤會造成連線失敗。
(2) 確認所選擇的Wi-Fi熱點是否為需付費Wi-Fi或是有電信合作的Wi-Fi方案，此需要一組帳號及密碼登入後才能連線。
(3) 確認分享者是否安全性設定較高，建議可先設定為無密碼，測試連線。
Step4. 更換其他Wi-Fi熱點是否正常。
若在更換其他Wi-Fi熱點後仍無法正常連線，則建議先將手機資料備份，並將手機恢復原廠設定。
［連結Wi-Fi熱點的常見問題］
Q：請問我的手機可以成功連接其他Wi-Fi熱點，唯獨就是不能連結某個特定Wi-Fi熱點，但其他人員都能夠正常連接，是為什麼？
A：Wi-Fi設定分享時，若設定安全性較高，則容易無法支援手機正常連接。
可以先請分享者將安全性設為WPA/WPA2設定值或是設定為無密碼，設定後若能成功連線，表示此設定值較符合您的手機安全性支援。
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