[問題] 一直維修 卻維修不好
文章分類：HTC Butterfly 2
鍋蓋2016-4-10 01:14
小弟在三月中送修了蝴蝶2 原因是:對方聽不到我的聲音 而送修送修回來 維修單上寫:主電路板故障 更換電路板 ( 這表示更換是好得電路板 沒錯吧)
送回來測試幾天 又發生一樣問題 對方還是會間接性的聽不到我聲音 再次送修 而且這次 送修回來 要更新6.0 會一直失敗
再次送修 修回來後 維修單寫 主電路板故障 設定值失效或儲存資料遺失 (這樣是表示 上次幫我更換的電路板也是壞的囉?)
這些都不打緊 這次維修回來 連撥打電話都還沒測試 只要手機在沒使用狀態下 待機1分鐘 手機就會自己關閉 (電池電量還顯示5X%) 然後會出現驚嘆號
我想問 HTC委託聯強維修品質就是這樣嗎 手機送修 送來送去 快一個月了 卻求助無門 我該如何?
附上維修單 (以上都回復原廠設定過)
Windzen2016-4-10 09:23
冰秀明雪 發表於 2016-4-10 02:03
其實修理不外乎是維修人員的問題
他們細心，自然送回來的東西就會正常
每家廠商的東西都會有人送
沒修好 是為修人員的問題
送回客戶手上 依然有問題 是沒檢測好,
那就是品保人員的問題
維修人員依照問題點去測試維修,但最後的檢測依然不能少
理論上不可能發生二修甚至三修的情況出來,
更換主板,主板是不是全新板還是已經排除故障原因修理好的板子,沒人知道
但最終問題還是卡在檢測的問題,如果有檢測好再出貨
那基本上問題不可能再發生,總不可能修好後檢測好,送回客戶手上,馬上就發生問題
這基本上是不可能會發生的,除非主板品質真的夠爛
有一點必須要修正一下,全台這麼多人,跟有問題的手機是不成正比
如果這麼多不良的手機一直出現或過多,那唯一能說的是
這品質糟糕到不堪入目
風，輕輕的吹
雲，隨風飄浮
檢舉
回應
雲，隨風飄浮