我之前的文章東問西嫌 但我還是買了HTC10 (8/19 M8和HTC10跑分or夜拍比較)
----------2016/08/22-----------
我這邊收到了好禮了,在此也向HTC抱歉,已免誤會
我大概在8月初的時候入手HTC10 當天就登陸了,隔一個禮拜出門我朋友剛好他的手機快壞掉,所以就借我的HTC10欣賞,之後他也入手了。
但就在禮拜六,他跟我說他收到了保護套跟充電組,挖~靠....那我的哩??
想說是我的沒登錄成功嗎?我很擔心好禮,數量有限,送完為止。
去查進度查詢一直顯示:
贈品申請進度:審核通過通知
我就馬上打電話給HTC客服,聊天的過程就是個鬼打牆:
依然需要你得序號,你的名字告訴他,告訴我幾號有登錄了
然後就跟她說我早我朋友一個禮拜買,但他的活動好禮已經收到了,他就說她們都按造流程登陸的先後順序
而且他還一度以為是優惠卷,我就跟他說我一直說的是充電組+感應保護套
然後就再說一次她們都按造流程登陸的先後順序出貨的
我就說按造流程登陸的先後順序出貨的
那我朋友就比我晚買一個禮拜,就比較早收到呀
他就又講一次
不好意思~我們是按造流程登陸的先後順序出貨的
我就懶得跟他再吵了
結束前就說還有什麼需要我們服務的嗎?
這個鬼打牆還需要服務嗎....??問跟沒問好像一樣
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我覺得HTC要在意每個細節,不管是手機,還是維修或是客服or更信......等等
老實說這個客服我覺得讓我很不滿意,都會納入下隻是否有意願在購買
要是之後好禮,數量有限,送完為止。然後我沒拿到好禮,他這個要怎麼解決呢?
本文章最後由( J_SHEN )於 2016-8-22 20:14 編輯