一般用戶
等級1
路過旅人
剛過保固，本來運作都正常，有一天重開機，發現會一直重開機，無法開機成功。一直按電源鈕，大概十幾次過成功。傳送異常報告給公司了。 再過一星期，再一次關機後啟動，也是開機十次左右就成功。 但是再過三天後試試是否可正常開機，結果就一直無限重開機。 要還原到factory reset，畫面出現"手機中畫一個驚嘆號"， 有其它可用方法去解決嗎?還是只能送修?
等級7
神人
建議大大可以先試著恢復到原廠設定，假如恢復原廠設定後，還是有相同的情況發生，就送回原廠作檢修，才會知道問題點在哪裡啊！但大大已經過了保固,到時不維修,也會被收一筆檢測費,大大也可以自行考慮是否要回原廠檢修,或是一般彷間的通訊行維修,但原廠維修還是相對有保障的喔! 本文章最後由( 謝佐彥 )於 2016-11-25 09:23 編輯
幸好直接送修原廠重灌後，恢復正常運作了。 感謝HTC的原廠服務，二小時完修有效率!
chernca 發表於 2016-12-1 11:45 幸好直接送修原廠重灌後，恢復正常運作了。 感謝HTC的原廠服務，二小時完修有效率! ...
潘建成 發表於 2016-12-2 00:09 想請問這樣花了多少錢啊? 是直接送原廠修嗎?(台北的?) 最近我的M9也是這樣只要電量不太夠就自動關機了
chernca 發表於 2016-12-2 09:06 我送台中直營服務中心(台中公益路)，服務中心說機板有進水狀況，若更換要七八千元，但是重灌系統可以用， ...
等級4
模範鄉民
我之前的手機(一樣是HTC)也有同樣的情況，客服是跟我講板子壞掉需要換($4000)，我就放棄了
我同事的也是...過保沒多久後...無限重開機 我們有送回原廠檢修...確實是主機板出現問題...報價約8.9仟...現在買一支手機也才1萬初...怎會有人願意花?? 詢問我們是否有大摔...小摔一定有...但也不可能才過保就發生這樣的情形 而且上網爬文，才發現好多M9有這樣的問題...希望HTC能看見...M9真的問題多...希望從中想出辦法...像的舊機回收優惠更換，讓支持HTC的人，別因為產品不穩定而轉買他牌手機…
等級2
新手鄉民
M9同樣問題加1，已送修重灌系統。 3/26 Update：維修後，服務人員跟我說了，不OK。為了愛用國貨，買了HTC，買後，失望錯愕比驚喜多。 本文章最後由( yuan888 )於 2017-3-26 12:22 編輯 本文章最後由( yuan888 )於 2017-3-26 12:23 編輯
