[已解決] HTC我真的很失望......................
bibo2222017-1-11 20:35
該怎麼說，我的htcm9因為sense home有問題，昨天晚上(1/10)一直當機，當完機後直接給我把手機裡的程式資料清光，我手機連絡人、遊戲資料、下載的資料全部都沒了，我真的很火大，如果sensehome不好就不要推出好不好，我因為玩手機遊戲會課金，所以損失真的很大，我現在遊戲帳號找不回來，然後我想反應這個問題，找了htc官網的"直營客戶服務中心"，到現在才跟我說只提拱維修服務，如果是要維修，我幹嘛還要反應，我早期真的很愛用htc，從htc desire到htc j 到現在的htcm9一路使用過來，說真的，真的越來越差，desire是因為程式不支援手機不得不換，htcj是因為電池問題，htcm9剛開始用要充電都手機過熱到現在把我的資料全清光，我現在資料找不回來，而且很臨時的當機，搞得我花了不少錢玩的遊戲帳號也已經弄不回來了，連用手機回報錯誤還不給我回報，打電話給客戶反應也只能說對不起，因為上班時間的關系，我也沒辦法使用線上客服反應，htc請告訴我，我該找誰反應我現在碰到的問題??????????????????????????????????????????
感謝許多人的意見 可能是因為我比較憤怒所以打的言辭比較激動 現在只能重新開始 希望htc可以更好 就這樣......................
本文章最後由( bibo222 )於 2017-1-11 23:17 編輯
bibo2222017-1-11 22:11
FENG LI 發表於 2017-1-11 22:03
我覺得semsehome有問題應該是個案，可能是手機內有app互相衝突到，我老婆也是用M9，目前一年二個月，沒有 ...
因為sensehome而當機的問題就我而言其實不止一次了
因為我本身拿m9的64GB是因為要打的遊戲比較多
之前是重新開機就好
只是這次比較嚴重
因為重新開機完後程式還在
但資料全沒了
連同連絡人資料和下載的檔案也沒了
全部都重新開始
可能有沒有相關文可能還要找一下
不好意思...................
因為我是第一次使用htc論壇
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