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[問題] HTC10EVO維修第11天了還是沒下文

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC 10 evo

navy12302017-1-13 14:30

1/3送修HTC10EVO(買不到一週螢幕異常一半黑屏),現在已經第11天了,打去客服每天都跟
我說因為缺料,這支手機明明就是新產品,怎麼會發生零件缺件問題,使用HTC手機至少也有10
年了,期間也有維修過其他手機,對於HTC手機維修速度肯定有加,但這次真的很令人很失望,
天詢問進度都說待料中,也都沒有明確維修時間,詢問是否可以給一個明確時間,說會請人回
電給我,到今天都沒人回電給我,每天都是我打客服去詢問,真想將手機還給HTC,他們退錢給我
好了!這次維修真的很誇張,尤其是新機竟然沒有待料,這點讓我最不能接受!



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尼爾2017-1-13 14:36

親愛的會員您好,由於您沒有附上維修單據,導致網友/站方無法協助處理您的問題,文章已違反版規H:「發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據,或提供不足的會員資訊,導致HTC人員無法提供協助,HTC有權限制您編輯該文章之權限,以及限制其他使用者回覆該文章,若於二週內未改善或提供HTC所要求之資訊,將會刪除該文章」,我們會先關閉此論串,若您需要我們的協助,請待您可補上相關證明後(請利用文章編輯功能補上相關證明,勿另開新帖發問,否則新文章將予以刪除),麻煩再通知版大【尼爾】開啟文章論串,謝謝您的合作。
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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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