[問題] htc 816 重設手機後imei變成空白

少女心2017-4-19 19:12

哈囉您好，
由於您有提到手機有無法讀取SIM卡的情形，建議您：
(1) 先嘗試將您的SIM卡裝至其他手機，看是否能偵測並讀取此SIM卡。
(2) 嘗試將其他張SIM卡裝至此裝置，測試是否能偵測並讀取SIM卡。

若您測試後，仍無法偵測SIM卡，則建議您聯客服或HTC客服服務中心，將您的手機送檢測。

謝謝您！

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bikigaya2017-4-17 07:00

使用上沒問題就不用管它了
庸人自擾

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p428712017-4-17 10:03

痾~重開機一次，再不行的話就再重置一次
因為正常來說應該要會顯示
不過個人是覺得這不影響啦
要是你很在意的話就試試看吧

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少女心2017-4-17 12:15

哈囉，

需請您提供相關照片，以利我們更了解您的問題。
另外，建議您可以先重新開機，試試看您的情況是否有解決。

謝謝您！

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哈雷2017-4-17 22:29

剛剛看我的816是可以看見IMEI            

只是其實看不看到應該也沒影響手機使用吧？？

真的在意拿去專賣店給店員瞧瞧

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Valentino2017-4-17 23:24

您好:
目前在系統中是看不到imei碼了，但在工程模式中可以看到imei碼，目前情況是插入sim卡卻好像偵測不到，無法打電話和使用4g網路。

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Valentino2017-4-17 23:26

已上傳擷圖，不知您是否有看到?

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Peter Gu2017-4-18 00:11

這是怎樣還原的....
基頻整個不見
不知道樓主是之前有做過什麼事情嗎？

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謝佐彥2017-4-18 01:07

樓主大的這種情況,我還真是第一次來看見,建議大大可以走趟以下網址的HTC直營客戶服務中心,讓HTC直營客戶服務中心的專員來協助您作確認喔!

http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

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黃建仁2017-4-18 08:41

第一次看到這樣的問題，還是送修檢查看一下什麼問題。

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