[已解決] U11判定換貨流程
ChiYuanLin2017-7-6 16:20
U11買來第二天因暗點送回專賣店請送回維修中心判定
去問客服中心，表示為換貨處理，且已經請物流中心配送，
今天收到聯強維修中心的訊息，表示我的手機已經送修完返回htc專賣店，
打去問專賣店，專賣店給我的答覆是你的判定是換貨，目前沒有手機給你，要再等貨，
這就奇怪了，維修中心說有寄手機回專賣店，然後專賣店卻說沒有手機給我？
所以寄回去的是換過螢幕的整新品？還是寄一隻新的回專賣店？
倒底是維修中心根本就沒有寄？寄的是整新品？
還是htc專賣店把我的新手機先拿去給別人了？
本文章最後由( ChiYuanLin )於 2017-7-6 16:24 編輯
ChiYuanLin2017-7-6 16:45
微笑貓咪 發表於 2017-7-6 16:37
有可能只是聯強那邊的判定單結單了，只是沒有貨~~
所以才會是知道可以換但沒有東西換的狀況喔!!
我也是希望起拿到新品就好，而且不要再有暇疵了，
但也蠻奇怪的，客服還跟我說已經有請貨運配送，
那是配送空氣回去就是了，還是送一張結單回去囧
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