產品討論
瀏覽 : 1521
分享

[其他] 無言的取貨經驗

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One M9

政記2017-7-7 12:19

上週在高雄建國路送修了我的m9,整個螢幕被撐起來變成凸形的,網路上mobile01都有相同狀況分享,最後是沒收費的,維修檢查後跟我說是電池膨脹了(品質部分就...),我也覺得電池嘛消耗品,報價1070我就說那就修好了,但是對於修好後的領件真是無言,我於106年7月6日下午1900下班就立刻趕到門市取件,到門口的時候2002分,我傻眼了,只見裡面還有許多人,但是門口一個員工就說超過2000分就不能取件了,但是裡面明明就也還有人在排隊,但他一樣非常遵守規定堅持請我離開,我跟他說開了一小時的車下來拿可以通融一下嗎,但還是相同的答案,讓我想起我三星的平板維修取件的時候,雖然超過了十幾分鐘,但他們還是很客氣的幫我處理,不像htc門市的員工,高高在上,讓我對htc越來越失望,從蝴蝶1,m7,蝴蝶s,m9一路用來之前維修請7-11送修經驗都還不錯,這次的現場送修經驗真的讓我徹底失望!

檢舉 回應

一般用戶

等級6

資深大大

蒼月2017-7-7 12:36


我印象中維修中心的營業時間就是到8點,跟專賣店的營業時間是分開的

不是專賣店不讓你取貨,而是維修中心已經關門,根本沒貨給你




強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
檢舉 回應

尼爾2017-7-7 12:42

親愛的會員您好,由於您沒有附上相關證明,導致網友/站方無法協助處理您的問題,文章已違反版規H:「發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據,或提供不足的會員資訊,導致HTC人員無法提供協助,HTC有權限制您編輯該文章之權限,以及限制其他使用者回覆該文章,若於二週內未改善或提供HTC所要求之資訊,將會刪除該文章」,我們會先關閉此論串,若您需要我們的協助,請待您可補上相關證明後(請利用文章編輯功能補上相關證明,勿另開新帖發問,否則新文章將予以刪除),麻煩再通知版大【尼爾】開啟文章論串,謝謝您的合作。
站規連結:https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結:https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=5261

我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
檢舉 回應

分享