一般用戶
等級1
路過旅人
我剛來兩天的u11 晚上要睡覺前突然沒有反應了螢幕全黑 手機接上充電器也完全沒有反應 按電源鍵+音量-鍵也都沒有用 這兩天並無摔到或者是撞擊 剛來的手機我很小心的... 我現在該怎麼辦.... 他這是要換一支新的給我嗎? 本文章最後由( 謝家譽 )於 2017-9-9 10:11 編輯
站長大大
哈囉您好, 不好意思,造成您的不便! 由於您目前已將手機送回檢測,麻煩您耐心等候手機回來,也請您在收到手機後,可以在文內更新告知您的情況已解決喔。 若您手機送回後,有遇到其他操作問題,也麻煩您在於論壇上提出討論,讓我們知道喔。謝謝!
等級6
資深大大
建議樓主趁保固內盡快送去門市檢測最快喔 看看是哪邊出了問題
Shine00000000000000 發表於 2017-9-3 01:00 建議樓主趁保固內盡快送去門市檢測最快喔 看看是哪邊出了問題
謝家譽 發表於 2017-9-3 01:04 我現在這麼晚在這邊著急好像也沒用...那是我用自己賺的錢買的第一隻手機 現在好擔心阿... 明天馬上去門 ...
等級2
新手鄉民
壓著開機呢 也沒作用嗎? 趁鑑賞期申請換新吧
等級7
神人
剛入手的商品是有七天鑑賞期,可以至原購買店家或是網路商城購買與客服反應協助處理。
Sorca Yang 發表於 2017-9-3 05:05 壓著開機呢 也沒作用嗎? 趁鑑賞期申請換新吧
我是辦遠傳的企業方案 手機適用寄來的 晚點要去門市問問看能怎麼辦 我是蠻怕手機裡的資料的 這樣直接換隻 不會有資料外洩ˋ之類的問題嗎?
Rong 發表於 2017-9-3 05:53 剛入手的商品是有七天鑑賞期,可以至原購買店家或是網路商城購買與客服反應協助處理。 ...
謝家譽 發表於 2017-9-3 08:32 我是辦遠傳的企業方案 手機適用寄來的 晚點要去門市問問看能怎麼辦 我是蠻怕手機裡的資料的