[問題] U11 WI-FI 問題
文章分類：HTC 指南 / HTC Customer Link
kevinliao172017-11-15 10:32
手機型號：U11
小弟目前入手U11一個多月，在使用上都沒甚麼太大的問題，不過在使用WIFI上面碰到了一些問題
1.於公司連線wi-fi的時候滿格，不過都沒有流量(如圖)，但使用其他裝置連線wi-fi卻很順暢。
2.於家裡連線wi-fi的時候也是滿格且有流量，但容易wi-fi突然就斷掉或瞬間沒有流量，要手動重點連線才會再連線上，這部分也是使用其他裝置都相當順暢沒有問題。
原本想是不是手機的問題，但除了於上述兩個地方使用wi-fi有問題外，於其他地方(外出使用店家wi-fi)或去朋友家使用他們家的wi-fi都沒有上述的問題且非常的順暢
若手機有問題應該不會只限定某些地方使用wi-fi有問題，而是全都有問題；而若該兩個地方wi-fi有問題則應該使用其他裝置也會有相同問題
所以想請問是否有大大有遇到類似問題，或是有人有相關解決辦法QQ
懇請有大神降臨...
本文章最後由( kevinliao17 )於 2017-11-15 10:35 編輯
本文章最後由( kevinliao17 )於 2017-11-15 10:36 編輯
kevinliao172017-11-15 11:08
aandq 發表於 2017-11-15 10:52
U11+也有遇到這個問題後來是重開機就好了
但還滿常遇到的
不過我重開機以後沒流量還是沒有改善；之前有一天重開好幾次(想說會不會好點)，不過好像也都無解囧
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kevinliao172017-11-15 11:17
yS2u11 發表於 2017-11-15 11:10
請打 080-909-0166 htc客服
及電信公司客服 詢問。。。
之前已經有先問過HTC客服，他只有請我先用我說的那些方式做測試，如果還有疑問可能要送修，所以我想說看有沒有人有遇到相同問題可分享...
若都沒有就只能送修QQ
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kevinliao172017-11-15 11:25
yS2u11 發表於 2017-11-15 11:21
請問電信公司有詢問過嗎，
問看看哦
我覺得應該不是電信公司的問題，因為我用了其他的裝置(我的舊XE跟M9)都可以正常上網(在公司&在家裡)；家中上網部分家人都沒相關問題可正常上網；公司的部分同事也都可以正常上網...
不過還是很謝謝熱心回答^^
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