[已解決] 更新到Android8.0 Google雲端還是沒有手機的備份資料

少女心2017-11-23 18:25

哈囉您好，

若您在備份與設定的頁面中，已有開啟「備份我的資料」，則就會正常備份資料至Google雲端囉！
建議您先連線W-Fi及充電，確認是否有備份完成喔。（在連線Wi-Fi和充電的情況下，24小時內會完成備份。）



也可以透過電腦，從網頁進入Google雲端硬碟→左邊欄位點選「備份」→確認是否有備份資料夾喔。

檢舉 回應

記記2017-11-22 22:34

如果有開省電記得關掉試看看

GOOGLE備份需要連WIFI
並且是在充電的情況下
還有
手機閒置一段時間

檢舉 回應

嗡嗡嗡2017-11-23 15:41

我是出現以下畫面

從7.0到8.0都沒有解決這個問題....

檢舉 回應

嗡嗡嗡2017-11-23 15:52

我也是一直無法備份

從7.0到8.0畫面都像下面這樣

檢舉 回應

記記2017-11-23 17:43

直接去Google雲端硬碟看比較準

左上角三條線 > 備份

檢舉 回應

少女心2017-11-23 18:07

哈囉您好，


若您在備份與設定的頁面中，已有開啟「備份我的資料」，則就會正常備份資料至Google雲端囉！（請參考討論）



也可以透過電腦，從網頁進入Google雲端硬碟→左邊欄位點選「備份」→確認是否有備份資料夾喔。

已有再將顯示「你的管理員已停用這項功能」提示訊息的情況轉給相關單位確認。謝謝！

檢舉 回應

嗡嗡嗡2017-11-23 18:52

一樣沒東西呦！==就是因為這樣我才難過，好煩惱

檢舉 回應

嗡嗡嗡2017-11-23 19:02

我再試試看，有困擾到，如果還是不行，再上來反應

檢舉 回應

Mickey Wang2017-11-23 19:26

第一個圖是雲端硬碟的嗎？看看儲存權限有沒有打開，或是那個儲存設定點下去。

檢舉 回應