[已解決] U11 plus 128g 使用兩個禮拜就嚴重漏光+維修進度查詢抱怨
文章分類：HTC U11+
Egg012017-11-28 18:08
於11/11入手
不到兩個禮拜
11/24早上打開螢幕
在解鎖畫面就白光四射
https://goo.gl/ksWnDt
嚴重四邊漏光
送台中公益htc原廠維修
附上維修單:https://goo.gl/ktN9NZ
機子告知五到七工作天維修完畢
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今天晚上11/28號 想說也過了一陣子查詢看看
畢竟手機才剛買查詢看看有沒有修好
結果官網竟然必填維修單號和email兩個才能查詢
各位看我的維修單也知道 客服還特地把單號劃掉告知那個不是單號
也沒叫我要填email (不是我不填他只)
這樣根本是無法從網站查詢 如果真的只能電話查詢
建議關掉那個頁面 寫只能透過電話查詢
避免困擾
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回到重點撥了查詢客服0809090166之後
報了姓名電話就查詢到了
客服告知因為昨天(11/27號才收到你的手機)
所以今天才能算是第一天!!!!!!!!!
心想我不是送htc直營維修中心嗎?
還是那個只是htc直營收件中心?
如果真的只能收件 那個請客服人員自動加上維修天數
如5~7天,含運送的天數在網上加告知客戶
總之第一次智慧型給Htc MIT的U11+經驗非常之差勁!!
