[已解決] 請問HTC10上排功能無法下拉

文章分類：HTC 10 / HTC 備份

音無2017-12-6 14:11

事情發生經過是這樣，某天晚上HTC10是正常，充電後放置隔天早上才拔起插頭結果就發生上排功能無法下拉的情形

故障說明如下文字及圖片說明:
鎖屏狀態可以下拉  (OK)
旋轉螢幕可以下拉  (OK)
螢幕開啟無法下拉  (NG)

以下是我排除故障的過程
1.使用乾淨的布清理乾淨，確定手機表面無髒汙，失敗
2.撕下玻璃保護貼重新下拉，失敗
3.備份資料後，恢復原廠模式，失敗
4.使用安全模式，失敗
5.刪除可疑APP，(原本就沒安裝moment app)，失敗
6.在鎖屏狀態下可以下拉，是不是代表硬體無損壞

跪求大大幫忙 OTZ

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