分享
[已解決] 沒有收到h幣到期的信件通知&更改mail
Yun Chi2017-12-29 14:13
您好，不好意思我在10/10有收到系統通知h幣到期的訊息，但是現在要回去找訊息已經被洗掉也找不到，費了一番功夫登入那個被盜的mail發現也沒看到h幣到期通知的信件，只有一封今年4月參加Fun假趣的合照... 接下來就沒有論壇的相關信件，不知道是不是跟我這期間有更改登入帳號有關，之前登入是使用FB但被盜封鎖登不進去，所以有請站務更改成gmail登入，但是個人資料的部分依然是被盜的FB mail，想請問是否能查詢到期的h幣是多少?信箱跟真實姓名的部分是否能做更改....... 欲更改的個人資料在悄悄話，麻煩了謝謝！
本文章最後由( Yun Chi )於 2018-1-3 15:30 編輯
‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
❤ 用U12+捕捉生活中的每一刻 ❤
檢舉
回應
❤ 用U12+捕捉生活中的每一刻 ❤
少女心2018-1-3 11:57
哈囉，
解釋一下，HTC論壇的登入方式、和在關於我→個人資料中的通訊email是不同的喔！
若您原先是使用Facebook快速連結登入，現在應該一樣是透過Facebook快速登入才對？（這部分的email是帳號連結email，是不能透過HTC論壇更改的，依照您註冊帳號時所綁定的登入方式為主。）
而個人資料中的email則為通訊email，才是可以更改的email喔。
剛少女心幫您看了一下，您目前個人資料中的通訊email依然是yahoo信箱喔，需要幫您修改為悄悄話中提供的gmail嗎？
（再次提醒～這是修改通訊email喔！HTC論壇的相關通知信，會寄到通訊email中～）
此外，個人資料中的＂姓名＂實為通訊姓名，因此如果您提供的為英文姓名，之後在兌換中心兌換商品的話，活動小組依舊會遇到＂提供收件資訊不正確＂而無法幫您寄送商品的情況，所以建議大大如果是要修改＂姓名＂，請提供正確的收件中文姓名喔！
謝謝
檢舉 回應
分享