[其他] 蝴蝶2防水?尊爵VIP卡服務?
文章分類：HTC Butterfly 2
本文章最後由( 老虎 )於 2014-11-21 23:18 編輯
老虎2014-11-21 23:12
蝴蝶2它肯定防無聊 防水?
昨天1120下午發生悲劇無聊洗手(感應式水龍頭)順便洗手機
後來完全擦乾後回到桌子坐好
突然發現我的桌布變了(真好)
反覆看了幾次這個天掉下來的桌布
出現水痕他x的 防水機耶
昨天1120下午發生悲劇無聊洗手(感應式水龍頭)順便洗手機
後來完全擦乾後回到桌子坐好
突然發現我的桌布變了(真好)
反覆看了幾次這個天掉下來的桌布
出現水痕他x的 防水機耶
打電話給HTC客服說明狀況
客服說:可能水壓太大或者蓋子沒蓋好手有摸到蓋子(簡單說就是你人為啦)
我說VIP卡有備用機可用嗎？(我手中無卡片,他也無法用我電話查是否有VIP資格.)
客服說:要看專賣店是否有機
我回拿VIP等於沒用嘛
客服說:幫我看看哪邊有機子(他有說台北地理他不熟)
客服說:可能水壓太大或者蓋子沒蓋好手有摸到蓋子(簡單說就是你人為啦)
我說VIP卡有備用機可用嗎？(我手中無卡片,他也無法用我電話查是否有VIP資格.)
客服說:要看專賣店是否有機
我回拿VIP等於沒用嘛
客服說:幫我看看哪邊有機子(他有說台北地理他不熟)
後來我特地上網查，VIP確實沒有保證有備用機，此時讓我感覺有無VIP並無差別.
大約30分鐘後客服有打電話給我,建議我可去一兩家店還有備用機可用,電話過程中我反映喇叭已出現破聲聽不清楚,後來因故電話中斷.
客服間接連續打兩通電話給我,因為聽不到對方聲音所以無法繼續溝通.
我自打電話給我購機地點詢問有無備用機可借，21:30下班後衝過去，換機填單後送維修。
大約30分鐘後客服有打電話給我,建議我可去一兩家店還有備用機可用,電話過程中我反映喇叭已出現破聲聽不清楚,後來因故電話中斷.
客服間接連續打兩通電話給我,因為聽不到對方聲音所以無法繼續溝通.
我自打電話給我購機地點詢問有無備用機可借，21:30下班後衝過去，換機填單後送維修。
店員表示他沒看過這樣狀況(他很驚訝防水機會進水)，我說你問雪紅姐姐我哪知會這樣，店員擔心的說有可能會被收維修費，我說送吧洗個手就這樣 唉～
本文章最後由( 老虎 )於 2014-11-21 23:18 編輯
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老虎2014-12-3 11:03
萬鹽巴狂熱者 發表於 2014-11-22 00:24
樓主還是應該留下m8的
蝴蝶2蠻多問題的
也難怪沒有賣的很好
目前最新狀況如下
1201專賣店打電話給我說要收費，我當然拒絕。(他請我自己跟HTC溝通。
隨後我打電話給HTC說明手機進水狀況。
1203收到HTC簡訊
(HTC用戶您好，我們需要與您確認送修話機的相關問題，您可撥打0809090166、0221626788，按1再按2，由專人為您服務，謝謝您。)
我10:13回電，前面對談省略客服表示要維修部跟我確認，維修費用是否應該要我付(我表示抗議拒絕進水維修之費用)。
讓我們繼續看下去(我已經打算不把機子拿回來準備上報了)
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