[已解決] 買快一個月U11+淋到雨就觸控失靈亂點隔天還出現白線
Rss2018-1-21 23:55
12月23日買的透視黑。昨天晚上騎車時下雨。結果淋溼後。回家手機觸控都
無法點。有時會自動亂點。只剩音源鍵和關機鍵正常。
我M8用了3年半有時下班淋雨也沒這樣。上個月才剛換怎會這樣不是IP68嗎。
因該比M8強吧?
想說送修結果晚上7點後客服都沒人。。。 有點無言。周日今天也沒客服。。。
想找來家宅配的。沒時間去專賣店跑二趟。只好等到周一。
結果今天下午開機發現面版中間偏右有一條寬約一公分的上至下的白線（就是
畫面有一條明顯的線，桌布一樣看的到就是明顯淡淡白色）昨天回家時是沒有。怎會這樣呢
明天要打電話請HTC來家取件送修
想問的是這種情況我還要花維修費嗎。
因為在別版有看到什麼受潮要自付
也太蝦了吧。連淋個雨都可以受潮我都有點無言= =。怎會比M8不耐操。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------送了二星期才送回來。以上是單據。
我是下雨天碰到雨水後。就觸控失靈。在那之前都是正常。以為是受潮。結果
換營幕，內部沒受潮。
我只想問一下。這單據也是要送修後回來才有。難到不能發生當下問嗎。
版規我也看過但是誰會爽剛買的手機這樣就壞掉了。還是旗鑑機。
壞掉才會發文問。面版換新的後。就出現網上寫的。下面3分之1泛黃蠻明顯的。之前是沒有
想想算了懶的在換了。還好只有純白才看的出。玩遊戲看不出來。
題外話。HTC客服真的要好好加強了。客服講話都很客氣沒錯。但是有一點。
手機來收時。因為當天是報家中收。後來因太太有事回娘家沒人。就再次打電話
給客服更改收件在公司。送回也改在公司。客服也回說會馬上處理更改。
結果來收件時。送貨的說他在我家。司機和我說那改另一個送貨的下午才來公司取件。
這樣就算了。結果昨日送時又送到家中。又改成今日才送至公司。
真的無言。如果不信。可以去查。我一共打去公司四通。第一通報修。第二通改收取件
第三四通維修進度如何。
客服真的要好好加強了。走下波不是沒有原因的。
但只是基本的更改送貨地點。沒處理。真的無言。
本文章最後由( Rss )於 2018-2-7 18:43 編輯
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