一般用戶
等級1
路過旅人
U11充電PIN腳壞掉在保固內不算保固? (始用原廠充電器,也沒有外在原因)
等級5
新秀大大
這是最佳解
根據以往案例，判定人為的機率是有的。聽說Type c的設計被蘋果拿走了，所以Pin的設計上比較細小密集，不像Micro usb那麼粗壯，所以只要有水分或灰塵都有可能影響充電。另外充電時插入如果未平行就可能受損，所以我的U11插入時也會特別小心，不像極光版黑暗中也敢插入。 不過一切還得看“鑑識人員”的檢測結果囉！希望可以免費維修囉！
等級7
神人
大大可以直接將手機與原廠充電器,直接拿到以下網址的" HTC直營客戶服務中心 " 來作檢測, 畢竟還是要經過原廠工程師檢測完後,才知道是否會收取費用喔! http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html
等級4
模範鄉民
USB座損壞 不管到哪間廠商都是會判人為的 那也是外觀的一種 要凹保固可以 需要很長的時間 建議去代理商(神腦 遠傳...)會比較快
等級6
資深大大
PIN腳壞了一般判定都是人為損壞，使用的方式每個人都不同，外在硬體損壞只能維修付費。
