一般用戶
等級1
路過旅人
我的U11無法備份,在帳號已有顯示同步備份,可是在雲端中沒有找到備份資料
站長大大
哈囉， 有確認過「關閉省電模式」、「手機進入閒置、充電中且連線至 Wi-Fi 網路」，是否有成功備份檔案嗎？ 請問至您手機的設定→ 帳號與同步處理→ Google帳號→ 帳戶同步處理，是否有顯示上次同步處理時間呢？ 請問至您手機的設定→ 系統→ 備份，是否有顯示上次備份時間呢？
等級7
神人
在設定>備份與重設>Google帳戶>進去後就會有看到是否有備份成功了 如果裡面沒有資料 試著將 "手機進入閒置、充電中且連線至 Wi-Fi 網路"
等級2
新手鄉民
記記 發表於 2018-3-26 22:43 在設定>備份與重設>Google帳戶>進去後就會有看到是否有備份成功了 如果裡面沒有資料 試著將 "手機進入閒置 ...
少女心 發表於 2018-3-27 15:46 哈囉， 有確認過「關閉省電模式」、「手機進入閒置、充電中且連線至 Wi-Fi 網路」，是否有成功備份檔案嗎 ...
kaiconan 發表於 2018-3-26 23:46 重點是要關閉「省電模式」，充電開啟網路才會有用。
