[已解決] M8鍵盤無故消失、返回鍵無法使用

莊小飛2018-7-27 13:31

可電洽HTC客服詢問！或親至HTC專賣店協助！

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空心菜2018-7-27 13:40

只有特定APP叫不出鍵盤嗎?還是不管哪裡都不行?會不會不小心移除/關掉鍵盤了?
不太會用的話可以到專賣店請店員協助看看囉~

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Tseng-Yung-Chi2018-7-27 13:47

因為我媽常用的就只有LINE，其實我在網路上也有查到相關的文章，但都效果不彰，請問還有其他解決辦法嗎？謝謝！

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空心菜2018-7-30 09:55

試一下其他APP看看吧
如果只有Line有問題，就比較像是Line本身的問題
如果鍵盤完全都叫不出來
建議到專賣店請店員協助看看吧

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少女心2018-8-3 19:05

哈囉，


1. 請問是使用內建的輸入法嗎？
2. 請問是只有在使用LINE app時有遇到此情形嗎？
3. 請問手機是否已為最新版本呢？




[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

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Tseng-Yung-Chi2018-8-3 19:47

目前我的問題已解決了，謝謝！

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Tseng-Yung-Chi2018-8-3 19:48

目前我的問題已解決了，謝謝！

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