產品討論
瀏覽 : 8109
分享

[問題] HTC Driver Installer 的安裝似乎已經失敗

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:新 HTC One / HTC 傳輸工具

Vinix2014-12-1 12:27

HTC Sync Manager提示有新版本:3.1.33.0,安裝過程中出現訊息:「HTC Driver Installer 的安裝似乎已經失敗,您要繼續安裝嗎?」我點選「是」以繼續安裝。事後HTC Sync Manager可以正常使用。到裝置管理員->Portable Devices->HTC One 801e,其驅動程式版本為1.0.0.19。

事件檢視器有以下訊息:Log Name:      Application
Source:        MsiInstaller
Date:          12/1/2014 12:17:34 PM
Event ID:      1033
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      Classic
User:          xxx.com\vinix
Computer:      pc-vinix.xxx.com
Description:
Windows Installer installed the product. Product Name: HTC Driver Installer. Product Version: 4.14.0.001. Product Language: 1033. Manufacturer: HTC Corporation. Installation success or error status: 1624.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="MsiInstaller" />
    <EventID Qualifiers="0">1033</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-12-01T04:17:34.000000000Z" />
    <EventRecordID>165870</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>pc-vinix.xxx.com</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-3787035758-1368178068-4209347048-1106" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>HTC Driver Installer</Data>
    <Data>4.14.0.001</Data>
    <Data>1033</Data>
    <Data>1624</Data>
    <Data>HTC Corporation</Data>
    <Data>(NULL)</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Binary>7B34434545453544302D463930352D343638382D423946392D4543433731303530373739367D3030303061636338353839646535323035303365646466653630656664346637633639613030303030393034</Binary>
  </EventData>
</Event>

請問這樣算是有更新成功嗎?如果沒有,此問題該如何解決?

OS: Windows Server 2012 R2

本文章最後由( Vinix )於 2014-12-1 12:30 編輯


本文章最後由( Vinix )於 2014-12-1 12:31 編輯

如果要說在生命中有什麼無法割捨的,那就是對科技的極
檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

pripps2014-12-1 15:51


剛剛拿B2測了一下
我的版本是1.0.0.20

你要不要試試看點下面的更新驅動程式
或是把HTC Sync Manager整個移除
再下載最新版本安裝看看??

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

米蟲2014-12-17 17:57

Windows Server這種系統不太熟悉
我提一下當初安裝Sony驅動到W8的經驗
我是到電腦的進階設定把驅動驗證關閉然後重啟就可以安裝了 這個是HTC出的正常驅動不應該遇到這種問題 不過建議你可以試試看這個方法
另外建議不要搭配USB3.0 是不太容易出問題 不過有時候會讀不到 祝你成功囉~(以上是以前在玩Sony手機的經驗 因為HTC目前我沒遇到問題所以沒辦法跟你建議ˊˋ)

檢舉 回應

分享