一般用戶
等級1
路過旅人
我的U PLAY九月十日收到,一週後手機發燙,電量消耗快,送修後工程人員回覆查無異常,程式優化後測試正常送回。今天10/19,手機又開始發燙,電量狂掉,請問是否手機瑕疵?
站長大大
您好, 有關近日版友反映遇到手機異常耗電、及過熱的現象,麻煩請參考以下暫時的解決辦法,謝謝! 【受影響之手機Android版本】Android5.0或Android6.0 【造成影響之APP】Google Duo App,軟體版本41.0.217257992.DR41_RC11 【暫時解決辦法】請至設定,應用程式,搜尋『Duo』,解除安裝更新,將Google Duo APP降至先前的版本。
等級3
專業鄉民
看你怎麼用它吧?U play算中階機,而且又用聯發科的晶片,如果玩遊戲的話,就容易過熱。
我的手機大約在一年前購買的,在這兩天開始出現這種問題,大約在下午五點時(如下圖),手機螢幕基本上是保持關閉,但卻一直喚醒著,並異常放電。經過程式檢測明顯發現手機螢幕關閉時耗電量有異常。跪求解答謝謝!
Desire 10 pro 長輩使用,只有看蘋果新聞跟用line 在未充電的情況下,突然在螢幕右上角位置發燙 電力在20分鐘內損耗殆盡 重開機在沒有使用任何APP 並開飛航的情況問題仍然存在 在充電情況下問題仍然存在 只能在關機下充電 充飽後開機,時好時壞,問題會不定時發生,頻率高 系統還原後仍然無效 請問該怎麼處理?
等級6
資深大大
如手機重設後依然會發熱,猜測手機內部零件有損壞了!建議送修。
可參考少女心站長大大的類似文章https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=48894
大型原廠專賣店 維修中心檢查看看 比較安全
等級2
新手鄉民
把GOOGLE 先解除安裝更新看看,我的也是這樣 客服這樣教我的
我的手機是desire 828 前天開始出現這個狀況: 當螢幕關閉時,手機仍舊在耗電 手機變得很燙,原本電充滿可以用一整天 現在光是放著什麼事都沒做, 4個小時電就沒了 嘗試維修換電池 但是沒有解決這個問題 希望有了解這個狀況的朋友可以告訴我到底怎麼一回事 謝謝
猜測可能手機以有問題或更換的電池非原廠的!可測試將手機重設看看是否會改善!如都無法改善問題可回原更換電池維修站詢問。