[已解決] M9螢幕鎖

HTC小博士2018-12-24 10:22

哈囉您好，有關您所反映的情形，若是為忘記圖形而無法解鎖進入，建議將手機先行重置，確認此現象是否有解決。

或者，若是有將圖形正確畫對但卻無法進入，建議將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！

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莊小飛2018-12-24 13:28

如螢幕都無法解鎖進入重設手機，就只能強制手機重設了！

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基舞力2018-12-26 00:35

請問該如何重置呢？現在的情況是畫對圖型依然出現圖形錯誤沒錯那是什麼情況呢？

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基舞力2018-12-26 00:36

手機現在無法解鎖，請問什麼是強制重設呢？

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HTC小博士2018-12-26 09:57

您好，建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送往檢測/維修，謝謝您！

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基舞力2018-12-26 10:57

你好了請問需要做些什麼動作嗎？

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HTC小博士2018-12-26 11:19

哈囉！請您將裝置攜至客服中心即可喔！
若需要詳細說明，亦可撥打HTC客服專線0809-090-166詢問喔

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莊小飛2018-12-26 16:35

強制重設可參考下列影片https://youtu.be/_EAouFlEwKE及https://youtu.be/c0r1qJU0BIE

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