[討論] LINE視訊時當機
文章分類：HTC Desire 10 pro dual sim
fengnien2019-1-27 04:02
1. 產品型號:HTC desire10 pro
2.手機軟體版本:Android 6.0軟體號碼:2.22.709.2
3.應用程式及軟體版本
INE 版本8.19.2
4.發生問題:視訊2分46秒時手機嗡嗡嗡聲一支響，無法關機
5.發生問題的步驟:昨晚兒子的HTC 10用LINE打來視訊，至2:46分時我的Desire10突然嗡嗡嗡叫而且無法關機，2.3分鐘後自行當機，再經過大約15分鐘後才能重開機~出現"應用程式最佳化（有2個應用程式）大約再經5分鐘才開機恢復正常。
6.問題出現的蘋率:最近一年來共發生3次（昨晚發生後兒子改到媽媽的華碩手機視訊半小時都正常）
7.問題的相關截圖:當機無法截圖
請問~這是LINE的問題還是手機的問題？該如何處理這個問題？請各位大大或站長提供寶貴意見！感恩！謝謝！
本文章最後由( fengnien )於 2019-1-27 04:06 編輯
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
檢舉
回應
fengnien2019-1-28 21:34
HTC小博士 發表於 2019-1-28 12:33
您好，就您陳述的問題，您還有去測試其他的視訊軟體嗎?
例如：skype、FB等等的，若僅Line有此問題，建議您 ...
我的舊手機~HTC D610曾經使用過skype，但時常發生通話對方講話.我方秒差0.幾秒才聽到聲音，後來改用Line視訊改善很多！所以106.05/22購入HTC D10pro至今就都是用Line視訊，從沒再使用過skype .FB來視訊。昨天我已經將此狀況向Line官方反應了！
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
檢舉
回應
fengnien2019-2-17 10:40
Rong 發表於 2019-1-27 15:02
請問大大 ，會不會是Line的照片訊息太多沒有刪除呢 ？
之前家人的手機也是遇到類似問題 ，照片訊息堆積過 ...
隔天~依照大大所說的將Line的照片.訊息…等刪除了大約90%，直到今天早上才再第一次再視訊~9:30女兒自國外打回來與全家人聊了15分20秒時又再發生同樣的問題又當機了！經過約10分鐘再重開機~但開機時~正在最佳化2個應用程式~大約8分鐘後オ完成開機！
只是有改善（上次只視訊2分多鐘）並沒有解決問題！
本文章最後由( fengnien )於 2019-2-18 21:46 編輯
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
檢舉
回應