[處理中] Desire12s無法用line

文章分類：HTC Desire 12s

Jonk2019-2-28 21:34

買新機，開wifi無法用line傳照片、影片，考慮換貨或退貨…

爬文看到有同樣問題的都是U11 U12系列，軟體更新後才解決，但desire12s已更新至最新版本，還是無法用line。目前試過下列處理方式：

1.同Wi-Fi ，蝴蝶機Sony iphone皆正常，換連隔壁鄰居家wifi情況相同，照片影片就是無法傳。

家中使用中華電信內建wifi機，型號是zyxel P-6101C

2.line權限已全部開啟。

3.wifi全部清除後重新配對。

4.回復原廠設定

5.重開Wi-Fi主機

6.省電模式關閉

7.試用其他非Google的相簿app



手機版本及相關訊息如下：

1. 產品型號： Desire 12s

2. 手機軟體版本：1.51.400.1

3. 應用程式及軟體版本：Line9.2.1

4. 發生問題：Desire12 開Wi-Fi時無法用line傳照片、影片

5. 發生問題的步驟：連家中Wi-Fi，無法傳照片、影片，但文字、貼圖、通話、視訊功能皆正常，開4G之後才能傳照片、影片。

同Wi-Fi 蝴蝶機Sony iphone皆正常，連隔壁鄰居家wifi情況相同，只有照片影片無法傳。

6. 問題出現的頻率：always

7. 問題的相關截圖：

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