哈囉!您好
關於您反應的問題請先協助小博士確認以下幾點喔!謝謝您!
1.您手機目前的軟體版本及型號是?
2.您是否有將SD卡格式化為內部儲存空間?
3.您LINE的存放位置,是「內部儲存空間」或是「格式化SD卡後的儲存空間」?
(檢查方式:設定→應用程式→點選LINE→儲存空間→所顯示的為何?)
4.請您先試試,執行「清除快取」是否能解決問題?
5.在應用程式「權限」中,是否有允許LINE的所有存取權?(包含位置、儲存、相機、簡訊、聯絡人、電話、麥克風)
6.若您的LINE存放在「外部儲存空間」,請您試試看將其移回至「內部儲存空間」是否有幫助?
(方法:設定→應用程式→LINE→儲存空間→變更,並選擇內部儲存空間)
7.請您提供您目前會停止運作的LINE的版本號碼。
HTC小博士 發表於 2019-4-22 18:13
哈囉!您好
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