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[討論] U11讀不到sim卡+無法使用wifi文章總整理

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文章分類:HTC U11

jeffrey04162020-7-16 11:57

如題,我的U11也在五月底出現問題,從一開始讀不到SIM卡無法用WIFI,到後來當機、不斷重開機、關機後還會自動開機等等問題,我知道是主機板壞了,但沒想到其他也有人有同樣的狀況,搜尋了一下,去年就有相關文章出現,我就先從5/26開始的文章,抓到現在,就有以下文章

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103646 (5/26)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103773&extra=page%3D2%26filter%3Dreply%26orderby%3Ddateline (6/20)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103775 (6/21)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103807&extra=page%3D2%26filter%3Dreply%26orderby%3Ddateline (6/28)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103899&extra=page%3D1%26filter%3Dreply%26orderby%3Ddateline (7/9)

不到兩個月就有五篇一樣的文章出現,加上我問過專修htc的民間業者,業者竟說今年U11或U11+已經有很多這種狀況了,要等主機板更換起碼要排兩個月。
我就放棄了先用回更早的A9,然後等U20發貨(是的,即使這樣我還是繼續使用HTC…)

但很怕U20會不會之後又有這種情況,希望官方正視此問題,我一開始以為是我的使用狀況不良而產生這種問題,但短時間也有其他人有這些問題,難免會讓人往別的地方想…
本文章最後由( jeffrey0416 )於 2020-7-16 12:01 編輯

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HTC小博士2020-7-16 14:51

您好,關於您反映的問題,小博士這邊會再幫您轉交給內部單位來了解,感謝您的建議回饋和支持

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廣東粥猩匙2020-7-26 20:29

小弟也是u11於7/19號晚上開始讀不到sim卡然後一直自動重開機,之後開機時不要插sim卡+移除Goole更新後才可以使用4g網路但WiFi跟熱點也是無法使用,有送去給人檢查也是說沒問題,感覺是不是軟體不相容導致機瘟

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翠翠兒2020-9-6 02:18

HTC小博士 發表於 2020-7-16 14:51
您好,關於您反映的問題,小博士這邊會再幫您轉交給內部單位來了解,感謝您的建議回饋和支持
...


我也是這一兩個月遇到這些問題

某天突然wifi不能用,接著換讀不到sim卡

(也是從等一下,變成要等很久)

再來今天更扯的是完全一直重複自動重開機

也沒4G網路、讀不到sim卡,變成一隻廢手機了…

更嚴重的是,我sim卡還拔不出來,感覺像是卡住了

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patc2020-10-16 00:34

我也是昨天(15日)一早發生和 2、3樓一模一樣的問題...手機 wifi突然斷線,接著自動重開,重開後 wifi和手機訊號都無法使用,連系統設定都進不去,客服說雙清後如果無法解決就要送修,可是我根本來不及備份,現在電腦也讀不到手機,很無奈:(

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s-tsai2020-11-4 17:29

U11用戶遇到相同問題+1。兩週前開始遇到相同問題,開啟定位服務時突然整台手機行動網路斷訊、Wifi無法連接、手機顯示讀不到SIM卡。過兩個小時恢復。過一週後,開啟定位時遇到相同狀況,這次過了兩天才恢復正常。
結果1小時後我再度開啟wifi,結果,又遇到相同況狀
結果就到現在了,手機完全變成磚塊,不到五分鐘自動重新開關機。

請問上面管理員說要內部反映,請問反映之後有結果了嗎?
問題快持續半年了,怎麼沒有看到有正式的回應?
到底是系統問題,還是HTC在手機裝了定時炸彈,要逼用戶換手機阿?

這樣放生處理不太好吧?

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Cannon2020-11-12 18:29


我10/20也遇到相同的狀況

4G與wifi同時無法使用

手機變成無法通話與使用網路

等於是只能當記事本與錄音筆,而且還常當機

送修後要換主機板,就放棄了

請問內部反應如何了?

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鋼鐵人笑你2020-11-21 00:18

HTC小博士 發表於 2020-7-16 14:51
您好,關於您反映的問題,小博士這邊會再幫您轉交給內部單位來了解,感謝您的建議回饋和支持
...

內部單位是被裁撤了嗎

已讀不回耶

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hansh2020-12-17 20:22

U11 SIM 讀不到+1, 無法上網 非常的惱人

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hawk19892020-12-20 22:15

2020.12.19 我的狀況是,使用中突然自動重新開機,手機無訊號,wifi無法連接
經過多次手動重開機,與自動重開機,最終:sim卡讀取異常無法解鎖,wifi無法開啟
2020.12.20
sim卡可以讀取,電話能打,訊號只有平時的一半,wifi無法開啟,行動數據開啟後無網路(行動網路中斷)
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我的U11購買日期是2018.6.25


本文章最後由( hawk1989 )於 2020-12-20 22:17 編輯

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