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[討論] VIVE預購後沒有出現在訂單中

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路過旅人

文章分類:HTC Vive

Moface2016-2-29 23:21

是只有我這樣還是預購都是這樣?
信用卡已確認扣款。

HTC網路商店 2016-2-29 23:45

請問有沒有收到訂單確認函?訂單要到www.htcvive.com/myorder查詢喔~

看原始回覆

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HTC網路商店2016-2-29 23:45

請問有沒有收到訂單確認函?訂單要到www.htcvive.com/myorder查詢喔~

https://estore.htc.com/tw
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路過旅人

aicheung2016-2-29 23:45

我也是這樣,收到了訂單確認電郵,在https://www.htcvive.com/myorder卻查不到記錄。

htc客服可以跟進一下嗎,我的訂單編號是3234594。謝謝。

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一般用戶

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路過旅人

Moface2016-2-29 23:52

HTC網路商店 發表於 2016-2-29 23:45
請問有沒有收到訂單確認函?訂單要到www.htcvive.com/myorder查詢喔~

希望兩邊訂單能同步,這樣看似貼心其實造成混亂了。

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HTC網路商店2016-3-1 00:16

aicheung 發表於 2016-2-29 23:45
我也是這樣,收到了訂單確認電郵,在https://www.htcvive.com/myorder卻查不到記錄。

htc客服可以跟進一下 ...

小編試是可以看到的,可不可以幫確認一下,是不是用同一個帳號登入的呢?

https://estore.htc.com/tw
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