您好,
需麻煩您協助提供詳細資訊,以利釐清您所遇到的現象喔。謝謝!
1. 請問您的車機韌體版本是否已為最新版?
2. 請問您是使用藍牙連接、音源線連接,還是透過什麼方式連接車機呢?
3. 請問「車機完全沒反應」是指手機與車機連接後沒有畫面?無法操作?還是?(麻煩您詳細描述您所遇到的情形)
4. 也請您盡量能提供相關截圖及操作影片,以利能更詳細了解您所遇到的情形為何。
[公告] HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!
1. 產品型號 | |
2. 手機軟體版本 | |
3. 應用程式及軟體版本 | |
4. 發生問題 | |
5. 發生問題的步驟 | |
6. 問題出現的頻率 | |
7. 問題的相關截圖 |