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[已解決] U11充電問題

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11

木水金2018-9-13 10:38

請問一下
我的U11皆使用原廠線充
前幾天發現用購買時贈送的原廠行動充電充電時
燈熄滅了,本以為充滿,結果一看只有63%
電池沒有閃電標示,充電燈也沒有亮紅光
回家用原廠線充依樣無效
後來關機後死馬當活馬醫再充一次,發現居然充得進去
而且在充電時候開機也可以繼續充電
但是只要在開機狀態拔掉之後再插上去充電就不能充電了
公司也有另外加購的原廠線測試依樣情形
現在要充電反正都要插上充電線-->重新開機-->充電中
這是什麼狀況阿??
求解感謝


少女心 2018-9-16 23:50

哈囉您好,


有關您反映的現象,建議將手機帶到HTC直營客戶服務中心,由專人協助檢測手機喔。謝謝您!

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少女心2018-9-16 23:50

哈囉您好,


有關您反映的現象,建議將手機帶到HTC直營客戶服務中心,由專人協助檢測手機喔。謝謝您!

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712018-9-13 11:13

你確認一下自己充電孔是不是卡灰塵還是什麼
清一下再測試充電看看
如果還是一樣,建議你先備份自己的資料
直接把手機拿去專賣店,請專業的幫你吧


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一般用戶

等級1

路過旅人

木水金2018-9-13 11:48

充電孔很乾淨,檢查過了喔。
你說的那個是根本不同充已經燒掉了


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一般用戶

等級6

資深大大

莊小飛2018-9-13 15:54

如無法解決充電問題建議可送回原廠檢測!

因為堅持所以失望
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