一般用戶
等級1
路過旅人
我在門市預購,當時我想加購配件,店員表示方案還沒出來,要我拿手機時再加購,而我拿手機時卻又表示要預購時加,此刻沒辦法加了 而且這個店員態度超差,一直不承認她的疏失,告訴我只能自認倒楣,後來吵了很久才說幫我爭取看看,但過了一週連個屁回應都沒有,覺得被騙,我只想享有我應該得到的權利,搞的我是奧客一樣 想問大家客訴能得到一個滿意的處理嗎?像給我兩折加購卷這樣,我已經預約客服了
等級7
神人
預購活動是要同步加購的,當然之候想要補加購一定是不行的,客訴也是沒擇,除非店家有補救的方式,所以購買活動一定要當下問清除,也要當下購買或是開立證明,才不會事後問題一堆。
站長大大
您好, 想請問您是在哪家專賣店門市遇到這個狀況的? 謝謝。
少女心 發表於 2017-6-7 16:27 您好, 想請問您是在哪家專賣店門市遇到這個狀況的?