htcM10充電器與充電線匹配問題

一般用戶

等級1

路過旅人

收藏 1^#

文章分類：HTC 10 / 旅行充電器

ElonLai2018-7-30 11:32

上個月在門市(HTC專賣店-新北永和中正店)買了原廠一整組的充電器和充電線

打完折價格約在700多塊

結果昨天晚上使用時突然顯示

“您使用與手機不相容的充電器，請更換！”

類似這樣的訊息

睡前就無法使用了...

今天早上跟學長借了一整組一樣是HTC的充電器的來測試，但他的是2A的，測試結果如下

用學長的充電器配我的線：可以用

用我的充電器配學長的線：可以用

用學長的充電器配學長的線：可以用

用我的充電器配我的線：無法充電!!!!!

測試起來，線沒問題，充電器也沒問題

但兩個配在一起就有問題!!!!!!???

只要其中一個換成學長的就能用，怎麼會這樣...

0 LIKE

檢舉

0 評分

回應

一般用戶

等級7

神人

2^#

謝佐彥2018-7-30 12:31

建議大大可以將手機和新購得的充電組，並與當時新購得的充電組之購買證明，一併拿到以下網址的" HTC直營客戶服務中心 " ，讓HTC 直營客戶服務中心人員作檢測，如真有問題，可以請HTC 直營客戶服務中心人員來協助您，送回原廠作檢測喔!

https://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html