[討論] 保內送維修！外觀無傷僅耗電！變背蓋螢幕破裂中框變形

陳民偉2018-9-12 13:04

真的假的...是股價創新低沒有心維修經營了嗎？

我是第一次來這邊才知道有這種事

也是人家建議我來這邊發文的

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陳民偉2018-9-12 13:06

客服無限鬼打牆

1.我們收到就是這樣情形人為損壞

2.維修費用打五折後是3000多是否願意維修

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陳民偉2018-9-12 13:07

如果他們都置之不理我會請消保官出面

因為這個真的扯到極點

完全無法接受

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陳民偉2018-9-12 13:09

他們的本意就是能從客戶身上多拿一塊是一塊

反正都那麼爛了沒差了！多少要跟客戶A 點錢

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A-bin2018-9-12 15:06

會不會到最後是物流的問題.
手機在收件處送到維修處時被物流壓壞或摔壞了.

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養樂多好酸2018-9-12 15:09

這招比潮店聯強常常使用的受潮還絕，變成二造雙方會各說各話，
若大大再送修前有將手機完好的拍照起來佐證資料，相信我，消保官這時候會是你最好的朋友，
我看HTC要收攤前會被這些維修，服務人員，售後服務會搞到名聲差

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narakyo2018-9-12 21:40

以後送修,當下要要求收件單位在維修單上要註明 螢幕完好 外觀完好

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陳民偉2018-9-12 22:11

我也有在懷疑這個點

快遞是他們合作的

也是他們自己叫的

他們就是想便宜行事

讓消費者買單就好

簡單輕鬆

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陳民偉2018-9-12 22:14

是啊，我覺得會爛真的不是沒原因的

為了賺維修費流失的是顧客的信任

你賺了幾千塊，誰下次還敢買？



整個環節都不想去釐清

然後看該誰負責

只是互推皮球擺爛

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塔2018-9-12 22:45

連那裡都....
可能收攤前想再撈一筆

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